수리업체에서 황당한 일을 당했습니다.

Tiger_J 작성일 17.09.26 09:28:16
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조공짤

 

안녕하세요. 도움이 필요하여 글을 남기게 되었습니다.

 

거두절미하고 바로 설명 들어가겠습니다.

 

9월 21일 목요일 밤에 게임을 켜놓고 있던 상황에서 갑자기 블루스크린이 떴습니다.

재부팅을 했더니 부팅 오류 메세지가 나오면서 윈도우로 넘어가지 않아서 고장이 났구나 싶어

다음날까지 꺼두고 다시 켜보니 정상 작동 하였습니다. 먼지 때문인가 싶어서 먼지 청소를 하고

다시 켜보니 팬이 잠깐 돌아갔다가 멈추는 현상이 생겨 파워가 고장났구나 생각했습니다.

 

방문 수리 업체에 연락하여 점검을 받았고 기사님이 이런저런 테스트 해보시고 

메인보드 고장으로 확인이 되었습니다. 저는 수리를 맡기고 본체를 보냈습니다. 22일 금요일이었습니다.

 

주말에 친구결혼식 때문에 지방을 다녀와야 해서 컴퓨터는 월요일에 받기로 했습니다.

 

제가 예전 컴퓨터에서 쓰던 하드디스크도 연결을 하여 OS용 SSD, SATA 하드 2개 해서 총 3개의 

하드 디스크를 사용 중이었습니다. 그 중 500기가 짜리를 사진 백업용으로 사용하고 있었는데,

 

25일 월요일 점심쯤에 사직백업용 하드가 초기화가 되었다는 문자를 받았습니다.

 

저는 그게 왜 초기화가 됐냐? 하드 인식은 되냐고 물어보았고, 초기화는 자기도 왜 그런지 모르겠다.

하드 인식은 된다고 하더군요. 애기들 성장 사진들이 다 있어서 복구라도 해야했기에 복구 가격을 

물어보았습니다. 원래 15만원인데 수리를 했었으니 10만원에 해주겠다고 하더군요. 

데이터 날린거에 대한 사과같은것도 없구요. 

 

저녁에 퇴근하여 확인해 보니 포맷한거 처럼 깨끗하게 되어있었습니다. 

 

의심은 되지만 증거가 없어서 따로 복구 프로그램을 구입해서 돌려보았습니다.

 

그랬더니 25일 오전 7시쯤 무언가가 깔렸다가 지워진 흔적이 있더라구요.

 

이 리스트에 있는 파일들이 정확히 어떤 파일인지 잘 모르겠어서 도움을 받고자 글을 남겨봅니다.

실수든 고의든 하드를 인위적으로 건드린건지 알수없는 어떤 이유로 고장처럼 초기화가 된건지 

조언 부탁드립니다. ㅠ_ㅠ 만약 고의성이 조금이라도 있다면 이 스샷을 증거로 컴플레인 걸 생각입니다. 

 

 

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