얼마전부터 컴퓨터를 키면 바탕화면에서 멈추는 현상이 계속 발생하네요;;

마우스 키보드 다 먹통이구요 강제로 전원버튼 껏다켰다 하면 될때도 있고 안되는 경우도 있고요

시스템복원 어베스트 안랩으로 바이러스 검사 다 해봤는데 검사결과는 멀쩡하다고 나옵니다

컴퓨터 킬때 마다 될때까지 껏다 켰다 할 수도 없는 노릇이고;;;

해결방법 아시는 분들 답변 해주시면 감사하겠습니다